meine rechtschutzversicherung ignoriert meine anfragen

Meine Rechtschutzversicherung hat mir gekündigt weil ich sie 1 mal in Anspruch genommen habe! Jedoch waren sie verpflichtet mir die Zusage zu geben, das der laufende Fall weiter geführt/bezahlt wird.Nun ist die Versicherung seid September 2013 beendet und seitdem wartet meine Anwältin auf die Zusage der Kosteübernahme für das Gericht.Es heißt immer nur es sei in Bearbeitung.Das ist doch verarsc.....was kann ich tun?Die schieben doch nur Zeit herraus.