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Unternehmen bucht Vorauskassenzahlung nach 11 Monaten auf mein Konto zurück und schickt dann Mahnungen.
A kauft ein Handy und zahlt per Vorauskasse. Das Handy wird geliefert. Alles Gut. Nach 11 Monaten überweist das Handyunternehmen den Betrag zurück auf das Konto von A, ohne irgend eine Art von Information. Ebenfalls fällt der zurück gebuchte Betrag nicht auf. Das Handyunternehmen verschickt jetzt Rechnungen, dann Mahnungen. Problematisch da per Email und diese nie ankommen. Ein Inkassounternehmen meldet sich per Post (Im Namen des Handyverkäufers). Sendet den vermeintlichen Schriftverkehr und fordert den Betrag zuzüglich Gebühren (ca das 15fache). Das Inkassounternehmen gibt an, das der Betrag durch einen technischen Fehler zurück gebucht wurde. Was tun?
Problem mit Online-Händler
Hallo Community, ich habe bei der Firma Cyberport ein Handy bestellt, das als "sofort verfügbar" auf deren Homepage stand (habe Hardcopy gemacht). Das kleine "i" dahinter besagte zusätzlich, dass die Ware im Zentrallager vorhanden ist. Dann habe ich per Mail eine Bestellbestätigung erhalten, auf der auch das Handy als "sofort verfügbar" angegeben war. Ich habe sofort per Vorkasse bezahlt und der Eingang des Geldes wurde mir auch bestätigt. Dann kam aber eine Mail, dass der Versandtermin nun auf "unbestimmt" geändert wurde. Dieser Mail folgte zwei Tage später eine weitere, in der man mir mitteilte, das Handy wäre vom Vorlieferanten nicht mehr lieferbar und ich sollte mich melden, um Alternativen zu besprechen. Bei meinem Anruf wurde ich eiskalt abgebügelt, es wurden mir keine Alternativen vorgeschlagen, ich sollte alles schriftlich einreichen und laut dem System hätte der Liefertermin zum Zeitpunkt der Bestellung schon auf "unbestimmt" gestanden. Das ist definitiv falsch und hoffentlich durch meine Hardcopy und die Bestellbestätigung zu beweisen. Dazu kommt noch, dass ich nun eine Aktion von Samsung verpasse, die mir 19% als Cash-Back gebracht hätte. (Anspruch auf Ersatz?) Kann jemand einschätzen, wie groß die Chancen sind, diese Firma (die ich bisher als seriös betrachtet habe) zum Einlenken zu bringen und mir das Handy zu liefern, dass überall im Internet noch zu bekommen ist? Der Preis war der günstigste im ganzen Netz und mit der Samsung-Aktion nochmal eine ganze Ecke günstiger. Ich möchte daher am liebsten eine Lieferung und nicht nur mein Geld zurück! Vielen Dank vorab für die Antworten Freibeuter
Wie heißt der Film bei dem eine entführte Frau in einen Raum ein Passwort knacken muss?
Hey, Und zwar habe ich letztens einen Film gesehen vermutlich einen Thriller und habe aber leider den Titel vergessen. Die handling lautet: Eine Frau wird mit ihrem Sohn der Diabetes hat entführt und getrennt von ihm in einem Raum eingeschlossen wo sie ein Passwort herausfinden muss anhand von Kassetten. Ein Entführer dessen Kind verstorben ist (ich glaube er heißt Cody ) sieht regelmäßig nach ihr. Wisst ihr wie der Film heißt? Danke im Voraus :)
Farbeinstellung Beamer
Wie klappt die Farbeinstellung bei einem Beamer mit 800Lumen,so das man beim Fussball Ball und Rasen vernünftig sieht
Dürfen Minusstunden nach Kündigung verrechnet werden?
Hallo. Ich habe meinen Arbeitsvertrag Fristgemäß gekündigt und fange demnächst woanders neu an. Jetzt gibt es die sache mit den Minusstunden! !! Es gibt KEIN Arbeitszeitkonto lediglich einen zettel für Überstunden. Auch vertraglich ist diesbezüglich nichts geregelt. Der AG wußte über diese Minusstunden Bescheid und hat diesbezüglich nichts getan, Arbeitszeit angepasst etc. Ich War auch trotz allem immer am Arbeitsplatz. Kann er mir die Stunden abziehen? Soweit ich informiert bin ist es das Risiko des Unternehmens und darf die Stunden nicht verrechnen. Liege ich da richtig? LG und vielen Dank für die Antwort
Übersetzung bitte
für das englische Wort "Sanity" gibt mir mein Übersetzungsprogramm das deutsche Wort "validité". Das ist jedoch französisch. Wer weiß, wie das auf Deutsch heißt? Und Amos, bitte halte dich dabei heraus.
Warum habt Ihr meine Frage nicht eingestellt?
Liebe Admins, warum habt Ihr meine am Montag gestellte Frage, Windows 10 und digital Editions betreffend, nicht eingestellt? Habe doch nur gefragt, ob einer der User damit Erfahrungen gesammelt hat.
Ist UlangoTV illegal oder Grauzone?
Ich habe mich gestern Abend mit IPTV auseinander gesetzt. Ziel war es für meine Freundin, die aus Japan kommt, einen Anbieter zu finden, mit dem sie auch TV aus ihrem Land gucken kann. Für den FireTV Stick gibt es die App UlangoTV. Dort sind TV Sender aus sämtlichen Ländern zu finden, auch aus Deutschland. Sogar sämtliche Sky Sender. Ich habe die App dann erstmal wieder gelöscht, weil ich Angst hatte, dass wir rechtliche Probleme bekommen. Nun zu meiner Frage: Können wir dadurch rechtliche Probleme bekommen? Auch wenn wir die deutschen Sender nicht streamen (wozu auch, KabelTV ist in der Miete mit drin). Bzw. wenn es illegal ist (wonach es aussieht, kann es dann für den Benutzer gefährlich werden? Es ist auch mehr oder weniger eine Interessenfrage, wegen den deutschen Sendern. Bitte keine moralischen Aussagen, wir gucken deutsche Sender sowieso über KabelTV ;) Danke im Vorraus!
was darf mein Vermieter?
Mein Vermieter will wegen Ausbau des Dachgeschosses (über meiner Erdgeschoss-Whg) den bisher an mich vermieteten Eingangsflur von meiner Wohnung abtrennen und als Zugang zum OG und für den Bau einer Treppe ins OG nutzen.Außerdem soll mir ca 1/5 meines im Mietvertrag stehenden Gartens weggenommen werden.